一、毒烟过大，不少居民被困
所在事发小区家住15楼的谭女士说自己与家人也是大约3点左右听到了喊声闻到异味准备披被逃生但因浓烟滚滚出门未果于是迅速关门用湿毛巾捂住了口鼻最后他们被消防员救出。
而另一边住在15楼的一家两口，火灾发生时盲目选择开门逃生，逃生过程中在楼梯内吸入有毒浓烟，被消防员发现后送医救治无效身亡，据了解，死亡的一人是初中学生，另一人是他的母亲。
二、经调查：起火点在楼道电缆井内
经现场初步排查，起火点位于4楼楼道电缆井内，可能与电缆井内堆放杂物有关，有居民表示电缆井内经常出现堆放杂物的情况，对此物业表示将加大排查力度，有些老人家喜欢将捡到的废品堆放在电缆井内
三、电缆井火灾，极易导致死亡
火灾之后，有居民在接受采访时说：如果他们不出门，不向上跑就好了……
可是，生命只有一次，在火灾中没有“如果”，我们能做的，只有亡羊补牢。
电缆井火灾注意事项
电缆井纵贯于全楼，其安全应引起重视。物业单位应经常检查电缆井的安全：一是看井道内是否每层用防火材料封堵;二是看井道内有无被人堆放垃圾等易可燃物;三是看井道门是否能够正常关闭。
在电缆井火灾中，燃烧所产生的烟都有毒，而居民楼的楼梯间防火门不能保持关闭，楼梯间也充满了烟雾。若进入公共空间和楼梯间，之后不论向上跑或是向下跑，都会遭遇烟的侵害，极易导致伤亡。2015年湖北武汉一高层居民楼电缆井火灾中，跑入楼梯间的居民中7人死亡、11人受伤。本次火灾中，跑入楼梯间的2人，均死亡。
居民楼的电缆井纵向穿越所有楼层，通常的位置在居民户外的公共空间。按建筑设计防火规范要求，电缆井每层应该用不燃材料封堵、井口的门应该是丙级防火门。要知道在火灾中最致命的并不是火而是电线电缆燃烧后产生的毒烟，那么这点可以怎样避免呢?
温馨提示：在电缆井等地方可以使用低烟无卤电缆，即使在火灾发生时都不会产生毒烟，不会阻碍视线，更有利于逃生，除了这些特殊位置，在家中、在办公室等地方也可以使用，很多人可能会由于成本问题望而却步，考虑到这一点，珠江电缆通过引进先进的技术和设备，全面降低生产成本，同时结合阻燃、耐火等优良性能，让低烟无卤电缆进入家家户户，为我们的生命带来更安全的保障。