O2O中被严重低估的手Q

在腾讯今年前两个季度的财报中，O2O的战略是一直被寄予厚望的。市场对微信的入口和流量有较高的期许，但却忽略了一个事实，手机QQ更具备做O2O的基因。

目前，手机QQ吃喝玩乐优惠券月发放量高达2000万，远超其他O2O平台。像必胜客之类的餐饮品牌，选择手机QQ作为独家优惠券发放平台，背后最大的原因是手机QQ的生态闭环很完善。

为何偏偏是手Q？

一个产品尤其是电商化产品如果想获得用户的亲睐一定不是仅凭流量入口可以解决的，当年ebay与淘宝之争，ebay几乎垄断了绝大多数流量入口，但淘宝依然杀出重围有今日市场。其根本就在于，流量问题或许可以解一时燃眉，但真正构建优秀生态才是获取用户芳心的最根本办法。如果淘宝没有随后的旺旺、支付宝甚至淘宝联盟广告等产品配合，仅凭购物框与ebay对抗恐怕历史就要改写了。

而相同道理，手Q经过多次改版也从过去单一的聊天平台转变为以聊天为核心，兼顾社交的综合服务平台。以旗下“吃喝玩乐”为例，仔细体验下来，已经不再是简单为商家做团购卖优惠券那么简单，用户不仅仅是在这里消费，同时还可以在QQ好友圈进行晒和秀，还可以分享至QQ群和QQ空间，借熟人的关系增加朋友对其内容的可信度，借用强关系来构建新的商家信用体系。如此产品缺乏社交属性的大众点评美团们显然做不来，而微信纯私密的朋友圈官方也不太可能做如此事情，除此通过QQ好友数据的分析，用户在购买优惠券时可得到多少好友已购买其服务，如此能够大大提高流量的转化率。

手Q正是以此为契机，大力构建移动端O2O商家的生态系统。可能也因正是这样市场选择了手Q。

不可忽视的90后人群

坦白讲，铁哥过去从未在手Q中购买过优惠券，而是惯性思维选择美团网。但铁哥一90后表妹，几乎每天泡在QQ之上，在各种Q群以及空间中反复刷屏。问及原因，为“周围同学都在主要用QQ啊，微信是出去工作后用”。在那一瞬间，我真的觉得自己不再年轻了。

对于90后这拨新兴消费人群而言，对网购的需求除了购买货品意外还有晒和秀的需求。微信的朋友圈的晒和秀固然是不错平台，但其内容只能被好友看到，评论也只能被共同好友看到，如此都在大力削减90后在微信中晒的欲望和冲动。表妹每每看到QQ空间中回复达40条以上就会兴奋起来，周围朋友也非常羡慕其空间的活跃度。开放式的空间或许更能俘获开放性的90后。

除此，微信虽然拿到QQ离线提醒权限，但却未拿到QQ群的接入。而对于年轻人而言，微信群的私密以及不可搜索等功能是显然不太适合自己的。而手Q对QQ群的开放搜索，也正迎合了年轻一代希望通过社交认识陌生人的想法。

作为互联网从业者，铁哥也经常习惯性从自己的行为习惯为出发点考虑产品，但我们其实应该与产品目标用户换位考虑，或许一些疑问也就不存在了。

手Q未来会如何？

相比聚光灯下的微信，手Q略显低调，但这并不妨碍手Q“闷声挣大钱”。马化腾把微信和手Q比作两条腿，在O2O方面两者也有差异化。

必胜客等知名餐饮独家授权优惠券，说明手Q在年轻用户中的O2O的地位已经稳定，而接下来或许会切入更多垂直细分市场。包括腾讯收购入股的众多产品也都会纷纷试水与手Q展开深度合作，此前的“吃喝玩乐”与大众点评网和同程旅游展开数据方面合作，接下来58可能要以找工作租房与手Q有密切合作，而接下来的腾讯与万达的电商合作，手Q或许都要扮演极其重要角色。

而微信则不同，微信当下需要的不是导流而是整个生态的完善。诸如线下商铺的入住，支付系统的推广以及安全性问题的解决，微信在解决这些问题之前任何O2O的尝试都可能是徒劳的。

可能会有人说铁哥是否会过高估计手Q，但铁哥只是想说这何尝不是我们之前过分看低他的结果呢？QQ经过十几年的耕耘，其已经成为人们日常生活工作不可或缺的功能性产品，如果还以“微信时代手Q没市场”来论断，未免对其不太公平。而接下来，手Q的好戏似乎才刚刚开始。